Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 20 de febrero de 2025

ARTÍCULO 1 – Información personal recopilada

Al realizar una compra o interactuar con nuestro sitio, recopilamos información que nos proporcionas, como:

• Nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
• Datos técnicos obtenidos automáticamente, como dirección IP, navegador y sistema operativo.

Con tu consentimiento, también podemos enviarte comunicaciones sobre productos, promociones y novedades.

ARTÍCULO 2 – Consentimiento

Al facilitarnos tus datos para procesar pedidos, pagos, entregas o devoluciones, entendemos que consientes su uso para estos fines.

Para otros fines, como marketing, solicitaremos tu consentimiento explícito.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@alvarezremolquesl.com.

ARTÍCULO 3 – Divulgación de información

Podemos divulgar tu información personal si la ley lo exige o si se violan nuestros Términos y Condiciones de venta.

ARTÍCULO 4 – Nuestra tienda y pagos

Nuestro sitio está alojado en MyTrueHost, que proporciona la plataforma para vender productos y servicios.

Los datos se almacenan de forma segura en servidores protegidos por firewall.

• Las transacciones con tarjeta se cifran según el estándar PCI-DSS.
• La información de pago se conserva solo el tiempo necesario para procesar la compra.
• Todos los proveedores de pago cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS.

ARTÍCULO 5 – Servicios de terceros

Algunos servicios externos (pasarelas de pago, análisis, publicidad) pueden recopilar y usar tus datos, únicamente para cumplir con los servicios que nos prestan.
Te recomendamos leer sus políticas de privacidad, especialmente si el proveedor se encuentra en otra jurisdicción.
Cuando accedas a sitios externos, nuestra política de privacidad ya no se aplicará.

ARTÍCULO 6 – Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL y AES-256 para datos de pago.
• Prevención de accesos no autorizados, uso indebido, alteración o divulgación.
  Aunque ninguna transmisión por Internet es 100% segura, seguimos los estándares más estrictos de la industria.

Cookies:
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y el funcionamiento del sitio. Algunos ejemplos:

• _session_id: sesión del usuario, expira en 30 min.
• _cart: información del carrito, expira en 2 semanas.
• _secure_session_id y storefront_digest: identificadores de acceso y sesión segura.

ARTÍCULO 7 – Edad del consentimiento

Al usar el sitio, declaras ser mayor de edad en tu lugar de residencia y autorizar a menores bajo tu responsabilidad a utilizarlo.

ARTÍCULO 8 – Modificaciones

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio.
Si la tienda es adquirida o fusionada, tus datos podrían transferirse a los nuevos propietarios para continuar con la prestación de servicios.

Contacto
Para acceder, corregir o eliminar tus datos, o para cualquier consulta, escríbenos a:
contacto@alvarezremolquesl.com
27296 Lugo, Provincia de Lugo, España